Nuestros servicios
Tres intervenciones con metodología documentada
Cada servicio comienza con evaluación y termina con reporte. El proceso en el medio es tan importante como el resultado.
Volver al inicioNuestra metodología
Cómo abordamos cada trabajo
Sin importar el servicio, todos los relojes siguen el mismo protocolo: registro de entrada, diagnóstico, presupuesto, intervención documentada y verificación final.
Fase 01
Recepción y evaluación
Registramos el estado visual y medimos la tasa de marcha inicial. El diagnóstico es sin cargo y el presupuesto llega por escrito antes de tocar el reloj.
Fase 02
Intervención documentada
Cada paso del trabajo se registra. Las piezas que se sustituyen tienen procedencia verificable y los lubricantes son de grado relojero.
Fase 03
Verificación y entrega
Prueba de estanqueidad, medición final de marcha en cinco posiciones y emisión del reporte técnico. Se entrega todo junto con el reloj.
Servicio 01
Reemplazo de Cristal
Instalamos un cristal nuevo —mineral o zafiro según el modelo y las preferencias del propietario— junto con el empaque de corona. Antes de la instalación, limpiamos el asiento del bisel para que el nuevo cristal quede correctamente sellado.
La mayoría de modelos se resuelven en 3–6 días. Si la carcasa tiene particularidades que requieran mayor cuidado en el proceso, lo evaluamos primero y se lo comunicamos.
Plazo estimado: 3–6 días hábiles
Servicio 02
Regulación de Marcha
Cuando un movimiento mecánico adelanta o atrasa con más variación de la esperada, el problema suele estar en el regulador, el resorte espiral o el estado general del escape. Inspeccionamos el calibre y realizamos el ajuste fino necesario.
La comprobación de tasa se hace en cinco posiciones estándar y comparamos los resultados con las tolerancias del fabricante. El informe de desviación antes y después queda incluido.
Plazo estimado: ~1 semana
Servicio 03
Revisión Mecánica Completa
El servicio más completo que ofrecemos. Desmontamos el movimiento pieza a pieza, limpiamos cada componente en cuba ultrasónica, aplicamos lubricantes con la viscosidad correcta para cada punto y ensamblamos de nuevo con el cuidado que el calibre requiere.
Al terminar, renovamos todas las juntas de la caja y realizamos la prueba de estanqueidad. El trabajo incluye reporte de estado completo y 12 meses de garantía sobre la intervención.
Plazo estimado: 2–3 semanas · Garantía 12 meses
Guía de elección
¿Cuál servicio necesita su reloj?
| Característica | Cristal | Regulación | Rev. Completa |
|---|---|---|---|
| Cristal roto o rayado | |||
| Adelanta o atrasa | |||
| Sin mantenimiento en años | |||
| Pieza de herencia o colección | |||
| Plazo de entrega | 3–6 días | ~1 semana | 2–3 semanas |
¿No está seguro cuál necesita? Escríbanos y lo evaluamos sin cargo.
Estándares compartidos
Lo que aplica a todos los servicios
Presupuesto previo
Por escrito, antes de cualquier intervención. Sin cobros por items no comunicados.
Prueba de estanqueidad
En toda apertura de caja, verificamos la resistencia al agua con equipo de presión.
Reporte técnico
Documento con estado inicial, trabajo realizado y mediciones finales de marcha.
Atención directa
La persona que recibe el reloj es quien lo trabaja. Sin intermediarios.
Piezas con trazabilidad
Solo instalamos componentes de proveedores con documentación de origen.
Custodia individual
Cada reloj se almacena en compartimento etiquetado durante todo el proceso.
¿Empezamos?
Solicite su evaluación inicial
Sin cargo. Le respondemos el mismo día hábil con lo que encontramos y lo que recomendamos.
Contactar ahora